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El panorama de las amenazas cibernéticas está evolucionando cada vez más rápido, los ciberdelincuentes están siempre buscando la manera de perfeccionar la ejecución de sus ataques, es por eso por lo que la protección contra una posible amenaza requiere de un monitoreo y una respuesta rápida; cuanto más tiempo pase antes que se remedie un incidente de ciberseguridad, mayor será el potencial gasto para la empresa.
Abordar este tipo de amenazas es responsabilidad del Centro de Operaciones de Seguridad SOC de una organización. El SOC debe proporcionar monitoreo permanente de amenazas cibernéticas y la capacidad de dar respuesta y remediar inmediatamente los incidentes.
¿Qué es un SOC?
Un SOC es una función centralizada dentro de una organización que emplea personas, procesos y tecnología para monitorear y mejorar continuamente la postura de seguridad de una organización mientras previene, detecta, analiza y responde a incidentes de ciberseguridad.
Prevención y detección: Cuando se trata de ciberseguridad, la prevención siempre va a ser más efectiva que la reacción. En lugar de responder a las amenazas a medida que ocurren, un SOC trabaja para monitorear la red durante todo el día. Al hacerlo, el equipo de SOC puede detectar actividades maliciosas y prevenirlas antes de que puedan causar algún daño. Cuando el analista de SOC ve algo sospechoso, recopila tanta información como puede para una investigación más profunda.
Investigación: Durante la etapa de investigación, el analista de SOC analiza la actividad sospechosa para determinar la naturaleza de una amenaza y el grado en que ha penetrado en la infraestructura. El analista de seguridad ve la red y las operaciones de la organización desde la perspectiva de un atacante, buscando indicadores clave y áreas de exposición antes de que sean explotados.
El analista identifica y realiza un triage sobre los diversos tipos de incidentes de seguridad al comprender cómo se desarrollan los ataques y cómo responder de manera efectiva antes de que se salgan de control. El analista de SOC combina información sobre la red de la organización con la última inteligencia global de amenazas que incluye detalles sobre herramientas, técnicas y tendencias de los atacantes para realizar un triage efectivo.
Respuesta: Después de la investigación, el equipo de SOC coordina una respuesta para remediar el problema. Tan pronto como se confirma un incidente, el SOC es el primero responder, realizando acciones que incluyen aislar EndPoints, terminar procesos dañinos, evitar que se ejecuten, eliminar archivos y más.
Después de un incidente, el SOC trabaja para restaurar los sistemas y recuperar cualquier dato perdido o comprometido. Esto puede incluir borrar y reiniciar EndPoints, reconfigurar sistemas o, en el caso de ataques de ransomware, implementar copias de seguridad viables para eludir el ransomware. Cuando tenga éxito, este paso devolverá la red al estado en el que se encontraba antes del incidente.
Una ubicación centralizada para las operaciones de seguridad
Esta unidad centralizada de seguridad aborda los problemas de seguridad tanto desde el punto de vista técnico como organizativo. Así que, las instalaciones de un SOC suelen estar muy protegidas por medidas de seguridad física, electrónica e informática. En un SOC, los sistemas informáticos de la empresa — centros de datos, servidores redes, aplicaciones, sitios web, bases de datos, etc.— se monitorizan, analizan y protegen frente a cualquier problema o amenaza de ciberseguridad
Al tratarse de una ubicación centralizada para las operaciones de seguridad, los Centro de Operaciones de Seguridad de las empresas están operativos 24/7. El personal, los procesos y la tecnología se organizan dentro del SOC para gestionar y mejorar la postura de seguridad de la empresa. Para ello se conciencia del estado de la seguridad mediante la monitorización, detección, contención y resolución de ciberamenazas.
¿De qué se encarga un SOC?
La funciones de un SOC parten de una premisa fundamental: “El riesgo de ataque es inminente”; esto quiere decir que el mecanismo principal es protegerse anticipadamente, de hecho, gran parte de lo que busca un SOC es implementar servicios que puedan alertar sobre un ataque venidero incluso minutos antes de que suceda, y todo esto basado en el conocimiento de la operación del día a día, con lo cual se puede identificar sucesos atípicos a la operación que puedan dar indicios del acontecimiento de un posible ataque.
Un SOC se encarga de:
Mantener el control y la visibilidad sobre todos los recursos disponibles, desde los dispositivos, aplicaciones y procesos que hay que proteger, hasta los sistemas y herramientas que se usan para monitorizarlos, detectarlos y protegerlos
Garantizar la monitorización continua y proactiva para la detección temprana o incluso anticipada de amenazas, a fin de mitigar y prevenir daños
Implementar medidas preventivas manteniéndose al día de las últimas innovaciones de seguridad, diseñando un plan de Disaster Recovery y una roadmap de seguridad, y actualizando, parcheando y manteniendo los sistemas de forma periódica. La mejora continua es esencial para anticiparse a los cibercriminales
Analizar y gestionar las alertas para clasificarlas según su criticidad y prioridad
Gestionar y analizar el log de toda la actividad de red para detectar amenazas de forma proactiva y evitar problemas de seguridad. Los sistemas SIEM se suelen usar para agregar todos los datos de los terminales, apps, sistemas operativos y firewalls
Responder y llevar a cabo las acciones necesarias para asegurar que el impacto en la continuidad del negocio sea mínimo, cuando se confirma un incidente de seguridad. Así como restaurar los sistemas y recuperar los datos que pueden haberse visto comprometidos o perdidos
Analizar e informar del origen y causa de los incidentes de seguridad para ayudar a evitar problemas similares en el futuro
Garantizar el cumplimiento de la regulación
¿Cómo funciona un SOC?
El primer paso para establecer un SOC es definir una estrategia clara que integre los objetivos específicos de la empresa de los distintos departamentos. Una vez desarrollada dicha estrategia, se establece la infraestructura necesaria para apoyarla. Una infraestructura SOC estándar incluye: cortafuegos, IPS/IDS, soluciones de detección de brechas, sondas y un sistema de gestión de eventos e información de seguridad (SIEM). Debe existir la tecnología para recolectar datos a través de flujos de datos, mediciones, entrada de paquetes, syslog y otros métodos para que la actividad de dato pueda ser correlacionada y analizada por los equipos de SOC. El centro de operaciones de Seguridad también supervisa las vulnerabilidades de la red y EndPoints para proteger los datos confidenciales y cumplir con las normativas de la industria o gubernamentales.
Los tres pilares fundamentales de un SOC son:
Gestión de eventos, lo cual implica la administración de activos de seguridad, monitoreo de eventos, alertas y categorización de estos.
Respuesta a incidentes, análisis y cotejo de información con distintas fuentes, análisis y determinación del estado de los sistemas críticos y recomendaciones para remediar.
Ciberdefensa, trabajo de un equipo de expertos en ciberseguridad para la mitigación y resolución de los incidentes y cacería de posibles incidentes presentes o futuros.
Beneficios de implementarlo en una empresa:
Detección de incidentes de seguridad mejorada
Reducción de los tiempos de respuesta ante incidentes
Defensa proactiva ante incidentes e intrusiones
Ahorro de costes al enfrentarse a incidentes de seguridad
Protección de datos y mejora de la confianza de los consumidores
Mayor transparencia y control sobre las operaciones de seguridad
Monitoreo continuo
Los ciberdelincuentes nunca se tomarán un descanso. Si bien una empresa puede observar el horario comercial estándar, no hay garantía de que los atacantes hagan lo mismo. Los ciberdelincuentes comúnmente realizarán sus ataques después de horas o los fines de semana para maximizar su probabilidad de éxito.
Como resultado, minimizar el riesgo de ciberseguridad requiere un monitoreo 24/7 de la infraestructura y los datos de TI de la organización. Esto significa que una empresa debe ser capaz de dotar de personal a múltiples turnos de su equipo de seguridad para garantizar que los analistas de SOC y los encargados de responder a los incidentes estén disponibles durante todo el día.
Visibilidad centralizada
La mayoría de las redes empresariales son cada vez más complejas. Las iniciativas de transformación digital han impulsado el despliegue de dispositivos de computación en la nube e internet de las cosas (IoT), mientras que el crecimiento del trabajo remoto y las políticas de traer su propio dispositivo (BYOD) ha estimulado la conexión de dispositivos remotos y móviles a la red corporativa.
Como resultado, mantener la visibilidad y la seguridad en toda la red empresarial se ha vuelto más complicado. Las tecnologías que funcionan en una plataforma pueden no ser efectivas en otra, y las nuevas tecnologías introducen vulnerabilidades únicas y requisitos de seguridad que requieren nuevas soluciones de seguridad.
Para asegurar eficazmente una red tan diversa, se requiere una solución integrada de visibilidad de red. Las herramientas utilizadas por un SOC efectivo proporcionan esto, lo que permite a una organización lograr una visibilidad completa de su infraestructura de red y posibles vectores de ataque.
Reducción de los costes de ciberseguridad
Mantener una ciberseguridad corporativa sólida puede ser costoso. Una empresa puede requerir múltiples plataformas y licencias para lograr una visibilidad y protección integrales contra las amenazas cibernéticas. Un SOC centralizado permite a una organización reducir estos costos al compartirlos en toda la organización. La eliminación de los silos departamentales reduce la sobrecarga adicional asociada causada por la duplicación y la redundancia.
Además, un Centro de Operaciones de Seguridad eficaz ayuda a una organización a ahorrar dinero a largo plazo al reducir el riesgo de ciberseguridad. Una violación de datos puede tener fácilmente un precio de millones de dólares, y un ataque de ransomware exitoso conlleva altos costos en términos de tiempo de inactividad y recuperación del sistema. Un SOC que bloquea incluso un solo ciberataque antes de que se produzca el daño ya ha demostrado un retorno significativo de la inversión.
Mejor colaboración
Una buena colaboración es esencial para la detección y respuesta efectiva de incidentes. Si una organización no tiene procesos claros para identificar, informar y responder a un incidente de ciberseguridad, entonces los retrasos resultantes aumentan la probabilidad de que un atacante logre su objetivo y hacen que sea más difícil erradicar completamente una infección.
Un SOC centraliza todos los recursos y el personal de seguridad de una organización dentro de un solo equipo que respalda a toda la organización. Esta estructura muy unida apoya la colaboración entre los miembros del equipo y facilita la satisfacción de las necesidades de ciberseguridad de una organización, como el monitoreo de red las 24 horas del día, los 7 días de la semana y la respuesta rápida a posibles incidentes de seguridad.
Equipo especializado
A diferencia de los departamentos de TI tradicionales, el personal del SOC incluye principalmente un grupo de analistas y técnicos de ciberseguridad altamente experimentados y especializados.
Nuestro SOC
Nuestra organización se enorgullece de contar con la certificación #SOC3, el más alto nivel de certificación y garantía de excelencia operativa que un centro de datos puede recibir.
El informe de garantía de SOC3 abarca los cinco principios de servicios de confianza en materia de seguridad, disponibilidad, integridad de procesamiento, confidencialidad y privacidad en el manejo de la información de los Centros de Operaciones de Seguridad.
Los informes de SOC ofrecen transparencia y garantía
Fuentes:
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